Política de privacidade
Como a Smart Consolidações coleta, usa e protege dados pessoais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
1. Quem somos
Smart Consolidações, empresa do grupo Smart, CNPJ a definir, com sede em endereço a definir. Encarregado de dados (DPO): nome a definir, e-mail contato@smartconsolidacoes.com.br.
2. Nosso papel no tratamento de dados
Quando você usa este site ou fala com a gente, somos controladores dos seus dados. Quando tratamos dados de devedores para executar a cobrança ou a consolidação contratada por um credor, atuamos como operadores, seguindo as instruções do credor, que é o controlador desses dados.
3. Dados que coletamos
- Dados que você informa no site: nome, e-mail, WhatsApp, empresa, perfil, estado e mensagem.
- Dados de navegação: endereço IP, páginas visitadas e cookies.
- Dados de contratos e devedores enviados pelos credores: qualificação, endereço, contatos e informações do débito.
4. Para que usamos
- Responder contatos e enviar propostas.
- Executar os serviços de cobrança extrajudicial e consolidação contratados.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
- Melhorar o site e medir o desempenho das páginas.
5. Bases legais
Execução de contrato e de procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos, legítimo interesse e, quando necessário, consentimento.
6. Com quem compartilhamos
Credores contratantes, Registros de Imóveis e demais serventias, prefeituras, fornecedores de tecnologia e de comunicação e autoridades, quando a lei exigir. Não vendemos dados pessoais.
7. Por quanto tempo guardamos
Pelo tempo necessário para cumprir as finalidades acima e os prazos legais de guarda. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados.
8. Segurança
Acesso por usuário e perfil, registro de cada ação no sistema, criptografia em trânsito e controles de acesso aos ambientes.
9. Seus direitos
Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Use o Canal do titular.
10. Cookies
Usamos cookies necessários ao funcionamento do site e cookies de medição de audiência. Você pode gerenciá-los no seu navegador.
11. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A versão vigente fica sempre nesta página. Última atualização: a definir.